Langkau ke kandungan

Carian popular

Hubungi semula penderma melalui e-mel, SMS atau WhatsApp

Dikemas kini

Anda boleh hantar mesej susulan kepada beberapa penderma sekali gus. Contohnya, ingatkan penderma yang sumbangannya tidak berjaya supaya cuba lagi. Mesej dihantar melalui e-mel, SMS atau WhatsApp.

Sediakan perkara ini dahulu:

Ikut langkah ini.

  1. Klik Donations → Donations.

  2. Tandakan kotak pada sumbangan penderma yang anda mahu hubungi.

  3. Klik Send Follow Up.

    Senarai sumbangan dengan satu sumbangan ditanda dan butang follow up.

  4. Pilih saluran: Email, SMS atau WhatsApp.

  5. Pilih template dalam Choose Template. Teks mesej diisi daripada template.

  6. Semak mesej. Ubah teks jika perlu.

  7. Klik Send Email, Send SMS atau Send WhatsApp.

  • Tapis senarai sebelum memilih penderma. Contohnya, tapis status transaksi yang tidak berjaya, kemudian hantar satu mesej susulan kepada semua penderma itu.
  • Semak baki kredit SMS sebelum hantar. Dialog SMS memaparkan SMS Credit Balance.

Adakah artikel ini membantu?

Cookie settings

We use Google Analytics to see which guides help and where readers get stuck. It is on by default, and you can turn it off. This device keeps your choice.